SQ. Regina Mills, patronne d'une société immobilière, perd tout du jour au lendemain. Elle trouve un emploi de femme de ménage, afin de subvenir aux besoins de son fils. Emma Swan, cadre dynamique, l'embauche. Elles ne se rencontrent jamais, mais apprennent à se connaître grâce au carnet de correspondance de ménage. Mais peut-on faire confiance, lorsque le destin s'en mêle?

AU et SQ. Conte de Noël. Regina, citadine esseulée, décide de s'octroyer un long we de randonnée en forêt. Alors qu'elle ressent une présence, l'aubergiste du gîte lui parle d'une légende, celle d'Arracht, l'ombre qui hante les bois. Mais alors qu'elle se retrouve en danger, une ombre jaillit. Serait-ce sa fin, ou… un nouveau commencement?

SQ. La malédiction a été levée, Regina se retrouve seule et détestée par la population. Les habitants réclament vengeance. Leur acte sera destructeur pour Regina, et seule Emma parviendra à la soutenir. Mais toute chose a un prix. Elles n'étaient pas prêtes à le payer, ni à faire face aux conséquences. Avertissement : violence, âme sensible s'abstenir.